ウィルス対策ソフトを導入しています。Adwareなどのウィルスとして検知されました。
弊社が提供しているオンラインゲームは、
ActiveXプラグインが必要となります。(一部Flashゲームもあります。)
ブラウザでオンラインゲームを表示する際、弊社ゲームを始めて表示するお客様には導入を促すActiveXプラグインのメッセージが表示されます。
導入するプラグインプログラムについては、
・IEの場合
popcaploader_v10.cab
・FireFOXの場合
PopCapPluginInstaller_v2.exe
を導入して頂くようになります。
また、一部のウィルス対策ソフトではプラグインプログラムがAdwareなどのウィルスと誤認識されてしまうケースがあるようです。
これまでに、
ウイルスセキュリティZEROにて誤認識されてしまう事を確認しております。
導入の際には、ウィルス対策ソフトの
監視機能をOFFにした状態での導入をお願い致します。
ウィルスについては、弊社がオンラインゲームを格納しているサーバー自体にもウィルスチェックが常時働いております。また、プラグインプログラム自体のウィルススキャンも行っております。
プラグインプログラム自体がウィルスである可能性もありませんし、ウィルス混入の可能性もございません。